Definiendo las funciones: Product Manager vs Project Manager

A menudo vemos mucha confusión con la diferencia entre las funciones que realiza un product manager y las de un project manager; en este artículo tratare de abarcar a nivel general las principales diferencias para luego enfocarnos en describir aún más las actividades y el día a día de un jefe de productos o product manager.

En la vida real, los proyectos tienen un inicio y un final establecido, los productos tienen ciclos de desarrollo indefinidos

A nivel general el Product Manager o Jefe de Producto es responsable del desarrollo del producto y con esto la visión y la estrategia. Es quien decide qué características, qué aspecto y a veces qué precio tendrá el producto.

Un Project Manager en cambio es el responsable de la ejecución de un proyecto ¿Proyecto? Sí, un proyecto; que puede ir desde el desarrollo de un nuevo producto, hasta la implementación de uno existente. También es responsable de garantizar que el proyecto se construya a tiempo y dentro del presupuesto acordado.

¿Cuáles son las funciones de cada rol?

Product Manager o Jefe de Producto

Los product managers definen el -por qué y el -qué de un producto o servicio, a partir de comentarios, retroalimentación (feedback, como se conoce en la industria) del usuario, durante todo su ciclo de vida. Son responsables de la visión, la estrategia, el posicionamiento y el plan de desarrollo o roadmap, agregando valor a los usuarios y a la empresa.

Project Manager o Gerente de Proyecto

Los project managers se preocupan por el -cuándo y el -cómo: dirigen la ejecución de un proyecto definido con un presupuesto y un calendario. Gestionan partes interesadas y los riesgos que pueden existir, dirigen un equipo y salvaguardan los límites del proyecto.

Doble clic en el rol de Jefe de Producto (Product Manager)

El Jefe de Producto usualmente se encuentra en la intersección entre el negocio, el área de ingeniería y de diseño para desarrollar productos. Desde la creación de una visión hasta la planificación de las características del producto.

Un buen PM debe ser capaz de equilibrar una visión de alto nivel de la estrategia de la empresa con un conocimiento profundo de las necesidades de los clientes y la viabilidad para traducirlos en entregables. En muchas empresas, el jefe de producto es responsable de definir los requisitos, gestionar los flujos de trabajo y crear un equipo que cumpla esos requisitos.

La gestión de productos o product management requiere una persona que pueda ver el panorama general y, al mismo tiempo, sea lo suficientemente ágil como para reaccionar ante los cambios en las preferencias de los usuarios o los objetivos empresariales.

Para finalizar...

En la vida real es común ver que en empresas pequeñas y medianas, los encargados de producto también se encarguen de tareas de proyecto que incluyan ver temas de costos, tiempos, alcances etc.

Esta puede ser una de las principales razones por las que algunas personas se confunden y creen que son lo mismo. Y tú ¿ya tienes más claro las diferencias entre los dos roles?

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